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對外免費(fèi)停放車輛告知牌

今年的“五一”黃金周假期全國文旅市場強(qiáng)勁復(fù)蘇，各地憑借自己的資源頻出“大招”吸引游客，尤其是“淄博燒烤”火遍全網(wǎng)。事實(shí)證明，當(dāng)下的游客除了游山玩水，更注重旅游時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)。“淄博燒烤”爆火的背后，是淄博市政府政通人和、社會(huì)和諧的氛圍，讓游客玩得開心，玩得舒心。今年的陜西安康旅游同樣給出了不遜于淄博的完美答卷，尤其是政府大院免費(fèi)停車，既是創(chuàng)舉，也是秉行“執(zhí)政為民”理念的自然結(jié)果，并衍生出更多更好的熱線服務(wù)等，受到群眾好評。

【資料圖】

市級機(jī)關(guān)單位首批866個(gè)車位免費(fèi)停

5月2日，安康市政府大院內(nèi)，西安市民王荔先生下車后，臉上洋溢著難以掩飾的喜悅。王荔和愛人在安康上過學(xué)，這次故地重游，出高速時(shí)就得知能免費(fèi)停車到市級機(jī)關(guān)單位院子里的好消息，抱著試試看的態(tài)度，他將車開到了安康市政府門口，“沒想到真讓免費(fèi)停了”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，不僅是西安，還有湖北、上海及省內(nèi)其他地區(qū)的許多社會(huì)車輛都曾在安康市政府大院免費(fèi)停放過。今后，雙休日、法定節(jié)假日等休息日，除重大活動(dòng)外，社會(huì)車輛仍可免費(fèi)停進(jìn)政府大院。

據(jù)了解，安康市多部門針對假期提前預(yù)案，出臺《安康中心城區(qū)休息日向社會(huì)開放機(jī)關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車場工作方案》，在市委、市人大、市政府、市政協(xié)等多家市級機(jī)關(guān)單位中，首批拿出866個(gè)車位向社會(huì)提供公共停車免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)免費(fèi)開放公共廁所。借假期這個(gè)契機(jī)，為群眾開啟更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

游客被“便民服務(wù)風(fēng)”暖到了

安康市旅游市場今年持續(xù)升溫，假期各景區(qū)景點(diǎn)人氣火爆，安康市漢城國際商業(yè)圈也拿出了600多個(gè)車位供游客免費(fèi)停車。同時(shí)，還檢修了停車場監(jiān)控，為保安執(zhí)勤人員配備了執(zhí)法記錄儀，對門衛(wèi)和保安進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，為游客免費(fèi)提供水杯和熱水。在市委機(jī)關(guān)服務(wù)中心的監(jiān)督管理下，給群眾辦了一件看得見、感受得到的好事、實(shí)事。

來自中心城區(qū)的這股“便民服務(wù)風(fēng)”也刮到了漢濱、寧陜、石泉等多個(gè)區(qū)縣：漢濱區(qū)拿出濱江大道的3500個(gè)泊車位向社會(huì)免費(fèi)開放；石泉縣不僅為游客提供免費(fèi)停車服務(wù)，公安民警還騰出休息室讓深夜抵達(dá)找不到賓館的旅客休息。

“感謝安康市12345便民服務(wù)熱線，感謝石泉縣文旅局，感謝石泉縣委黨校，讓差點(diǎn)露宿街頭的我們有了溫暖的住所。這是一次特別的旅行體驗(yàn)，我們被安康人民暖到了！”這是5月1日0時(shí)3分，來自延安的游客曹煥煥在微信朋友圈寫下的感言。

“五一”假期期間，曹煥煥和好友說走就走自駕到了安康市，玩到天黑才想起來訂酒店，上網(wǎng)一查酒店全都爆滿。抱著試一試的想法，她們撥打了安康市12345便民服務(wù)熱線進(jìn)行求助。很快，石泉縣文旅局局長王守明打來電話，說是在石泉縣委黨校為她們安排了空房間。曹煥煥回憶道：“更讓我們沒想到的是，石泉縣委黨校常務(wù)副校長王媛在大廳等待，直到把我們安置好才離開。”王媛介紹，為做好“五一”期間旅游接待工作，石泉縣成立了假日旅游接待應(yīng)急指揮部，統(tǒng)籌假日旅游接待工作，及時(shí)掌握假日酒店住宿、餐飲線上線下預(yù)訂情況，并統(tǒng)籌機(jī)關(guān)單位和公共場所向游客開放，著力緩解重點(diǎn)時(shí)段酒店住宿、停車壓力。同時(shí)，石泉縣在人流、車流集中地安排了志愿服務(wù)點(diǎn)，組織志愿者為游客提供旅游咨詢、文明引導(dǎo)等服務(wù)。

由政府機(jī)關(guān)帶頭對外開放停車位，安康市掀起了這股為民服務(wù)的熱潮，安康市政府不僅做好了對外宣傳的“外功”，也在修煉服務(wù)的“內(nèi)功”，真正體現(xiàn)出了人民公仆的精神風(fēng)貌。

文/圖 記者任君寧 張松

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