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【資料圖】

近年來，巴州區(qū)以納稅人、繳費人需求為導(dǎo)向，精準收集涉稅業(yè)務(wù)需求，多舉措提升納稅質(zhì)效，為納稅人、繳費人辦實事、破難題，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

惠企政策進萬家，政策直達降負擔。以稅收大數(shù)據(jù)為支撐，精準收集涉稅業(yè)務(wù)需求，主動智能匹配適宜不同小微市場主體的稅費優(yōu)惠政策，建立“精準推送-智能提醒-回訪研判”閉環(huán)機制。根據(jù)需求打造組合政策“套餐”，通過稅務(wù)、工商聯(lián)、新川商、川商頭條、美麗巴中、無線巴中等平臺實現(xiàn)精準送達，充分利用稅費服務(wù)支持中心、稅郵驛站、銀稅互動網(wǎng)點等服務(wù)場域資源，建立動態(tài)精準推送服務(wù)協(xié)同聯(lián)動工作機制。已向納稅人、繳費人發(fā)放退稅減稅宣傳資料1.1余萬份，幫助企業(yè)完成退稅減稅達上千萬元，真正實現(xiàn)小微企業(yè)懂政策、得實惠。

創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)，為民辦事提效率。常態(tài)化開展“一把手走流程”活動。稅務(wù)部門負責人以普通納稅人、稅務(wù)干部身份辦理稅費業(yè)務(wù)的形式深入開展“稅費服務(wù)體驗師”活動，積極主動邀請“兩代表兩員”、人民銀行、市場監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會、媒體宣傳等人員擔任稅費服務(wù)體驗師，通過“操作系統(tǒng)親自辦”“走進大廳陪同辦”等方式，對落實組合式稅費政策工作進行體驗，確保解決辦稅過程中的難點、堵點，進一步提升辦稅服務(wù)的質(zhì)量，提升納稅人的“獲得感”。

完善機制助調(diào)解，保障權(quán)益添活力。成立“稅費爭議聯(lián)合調(diào)解中心”，為納稅人調(diào)解、維權(quán)，形成預(yù)警分析的長效機制和快速應(yīng)對措施，實現(xiàn)對稅費爭議的分類分級精準化解，提煉柔性執(zhí)法有益經(jīng)驗，以確保納稅人合法權(quán)益，進一步促進納稅遵從度提升，通過“川渝協(xié)同”確保小微企業(yè)跨區(qū)域稅費爭議事項高效化解。已完成區(qū)內(nèi)調(diào)解39次，進一步保障了納稅人的合法權(quán)利。

惠苗成長促發(fā)展，融資信貸強基礎(chǔ)。加強納稅信用等級宣傳，幫助企業(yè)獲取納稅信用高等級評價，進一步推廣信用貸款，強化對民營企業(yè)、中小微企業(yè)的金融支持。持續(xù)發(fā)揮稅務(wù)部門“銀稅互動”和工商聯(lián)“靠前服務(wù)”的品牌效應(yīng)和實踐效應(yīng)，從年初至今已通過銀稅合作幫助守信企業(yè)成功申請270筆信用貸款，獲得納稅信用貸款1.46億元，進一步助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。（王昱霖）

標簽： 優(yōu)化營商環(huán)境