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(資料圖片)

為充分發揮社會各界對政務服務工作的監督作用，全面推動政務服務規范化、標準化、便利化，打造優質高效的政務服務環境，近日，離石區行政審批服務管理局舉行優化營商環境政務服務社會監督員聘任儀式，向聘任的10名社會監督員頒發了聘書。此次聘任的社會監督員來自離石區各行各業，有“兩代表一委員”、法律工作者、媒體工作者、村居（社區）工作者、個體工商戶和企業負責人等，具有廣泛的代表性。

會上，該局相關負責人宣讀了《離石區行政審批服務管理局關于聘請優化營商環境政務服務社會監督員的通知》，介紹了優化營商環境政務服務工作的主要職責任務和具體開展情況，對政務服務監督工作的實施背景、政務服務監督員的工作內容和權利職責進行了詳細解讀。

會后，社會監督員一行參觀了政務大廳各個窗口的硬件設施，了解各服務窗口的職能、工作流程以及各項便民利民舉措。通過實地查看，進一步了解了政務服務的具體內容和亮點特色，為后續開展有針對性的監督檢查奠定了基礎。大家紛紛表示，在今后的工作中將充分發揮自身特長，本著對群眾負責的精神，履好職、盡好責，加強調研，聽取企業和群眾的心聲，收集企業和群眾面臨的堵點難點問題，及時反饋意見建議，履行好監督員職責，切實發揮好企業群眾與政府之間的橋梁和紐帶作用。

聘請社會監督員對政務服務工作進行監督，是離石區行政審批服務管理局貫徹落實“放管服”改革、優化營商環境的一項創新舉措，是自覺接受社會各界監督的一項重要措施。該局將堅守初心、不辱使命，堅持利企便民的服務宗旨，認真聽取意見建議，持續推進政務服務工作提質增效，努力提升企業和群眾的獲得感、幸福感，推動離石營商環境再上新臺階。

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