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(資料圖片僅供參考)

“只要輕輕一按開關(guān)屋子就暖和起來了，溫度可以隨時(shí)調(diào)節(jié)，既方便，又干凈，再也不用像以前一樣早起用煤炭燒鍋爐，感謝供電所的師傅們給我們提供這么好的服務(wù)。”2023年1月6日，寧城縣存金溝鄉(xiāng)格日勒圖村電采暖用戶王大爺眉開眼笑地對(duì)前來檢查煤改電用電線路設(shè)備的臺(tái)區(qū)經(jīng)理郭偉軍說道。

近期寧城地區(qū)氣溫驟降，越來越多的農(nóng)村居民度冬取暖選擇了使用煤改電，電采暖用電量急劇增加，為了保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)設(shè)備及用戶取暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，幫助“電采暖”用戶解決實(shí)際困難，確保老百姓溫暖過冬，國網(wǎng)寧城縣供電公司存金溝電工站對(duì)轄區(qū)內(nèi)“電采暖”用戶所使用的開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行試驗(yàn)、檢查，并指導(dǎo)用戶科學(xué)、規(guī)范用電，安全用電。并且壓減用電報(bào)裝環(huán)節(jié)，及時(shí)調(diào)整且認(rèn)真執(zhí)行居民峰谷分時(shí)電價(jià)政策，優(yōu)化處理客戶使用時(shí)集中反饋的重點(diǎn)問題，全部實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)線上辦理，優(yōu)化線上報(bào)裝服務(wù)功能，提供用電報(bào)裝、查詢、交費(fèi)等“一網(wǎng)通辦服務(wù)”，使“三零”“三省”優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策真正落到實(shí)處。

該公司針對(duì)電采暖用戶比較集中的地區(qū)，對(duì)配網(wǎng)供電半徑過長、線路線徑過細(xì)、臺(tái)區(qū)低電壓、臺(tái)區(qū)重過載等問題及時(shí)上報(bào)，共同制定詳細(xì)的規(guī)劃方案與投資整改計(jì)劃，盡量縮短用戶等待時(shí)間，將“人民電業(yè)為人民”的宗旨真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。

國網(wǎng)寧城縣供電公司此舉切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大采暖客戶的安全平穩(wěn)用電，提升了廣大客戶安全用電、節(jié)約用電的思想意識(shí)，為迎峰度冬奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(李理)

標(biāo)簽： 供電公司 安全用電 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 所使用的