世界動態:城投集團新疆騰源水務有限公司開展? 調查問卷測服務 走訪用戶促提升回訪活動
發稿時間：2023-03-28 11:07:57 來源： 河北網絡廣播電視臺
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為營造良好營商環境，增強企業家在師市的歸屬感、榮譽感、獲得感，3月24日，城投集團新疆騰源水務有限公司組織工作人員對圖木舒克市市區、永安壩工業園區和達坂山工業園區等多家企業開展供水服務滿意度調查走訪，回訪用水戶實際需求，檢驗供水質量和服務能力。
本次走訪以部門為單位，分3個小組同時進行，在走訪過程中，工作人員通過與大型紡織企業、建材市場、酒店、學校、醫院、洗浴業等用水大戶走訪摸排、深入交談，詳細詢問供水服務是否做到搶修及時、繳費方便、收取水費合規合法等情況，真實了解用戶對供水服務的滿意度和困難需求。同時，工作人員耐心傾聽用戶對供水服務工作的意見和建議，并作了詳細記錄。
此次走訪共發放調查問卷200份，收集意見建議8條。調查中，供水服務滿意率、供水水質滿意率以及綜合滿意率均為100%。通過走訪，拉近了企業與用水戶之間的距離，建立了企業與用戶之間的良好關系，為公司領導在今后的經營管理決策部署上掌握了第一手資料。
今后，新疆騰源水務有限公司將不斷創新服務形式，接力拓展服務渠道，為師市廣大投資企業提供更加便捷、更加優質的用水服務。(羅曉麗)
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