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平安人壽第二十七屆高峰會蘇州分會長、美國百萬圓桌MDRT會員……站在舞臺上，蔡少華身上的標(biāo)簽閃閃發(fā)光，這是她一路耕耘的回報。

時間撥回25年前，彼時的蔡少華是一名商場職工，每月工資不足四百元。辛苦工作的回報甚微，丈夫?qū)Υ烁械绞中奶郏銊袼粼诩依镒鋈毺湛磩偵嫌變簣@的孩子。

蔡少華只在家待了不到5個月，便產(chǎn)生了與社會脫節(jié)的空虛感。比起待在家里，她更喜歡突破自我、追求卓越。

(資料圖片)

1998年，一位加入平安人壽的前同事邀請她入行。經(jīng)過了解后，蔡少華燃起了追求事業(yè)的決心和信心。“你不善言談，圈子又窄，去賣保險能行嗎?受委屈了怎么辦?被拒絕了怎么辦?”丈夫擔(dān)心妻子受挫憂心忡忡。但蔡少華父母卻不這樣認(rèn)為，他們是蔡少華這一決定的堅定支持者，早年間蔡少華父親因工作關(guān)系，有機(jī)會出差國外，見識過國外保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展，知道這是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，一份卓越事業(yè)，并堅信平安將會是一個廣闊的舞臺。

“那你去試試吧，實(shí)在不行就回來。”這是家人們的擔(dān)心，也是一份期待。“先讓我試三個月!”蔡少華勇敢地邁出了保險職業(yè)生涯的第一步，也踏上了追尋自我價值的旅程。

1999年1月23日，這是蔡少華銘記終生的日子。這一天她正式拿到了平安的工號，成為了一名職業(yè)保險代理人。機(jī)會永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人，躊躇滿志仍處在新人培訓(xùn)期的蔡少華便售出了人生中的第一張保單，保費(fèi)4604元，得益于平安完善的培訓(xùn)體系，隨著銷售技能的快速提升，在接下來的一個月中，蔡少華連續(xù)售出了3份保單。二月份，正趕上快過年，蔡少華和母親一同去張家港楊舍鎮(zhèn)艷陽樓旁銀行ATM機(jī)查看收入——1599元!蔡少華又驚又喜，這是過去在商場工作時月薪的4倍。人生甜美的果實(shí)，都是從不斷的嘗試、探索、奮斗中得到的，蔡少華堅信前方的路雖長，但多一分堅持，便多一束光芒。

從業(yè)25年來，蔡少華始終將“客戶至上”作為義不容辭的使命。如何提供更好的服務(wù)?她的答案是“注重細(xì)節(jié)，保持專業(yè)”。不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，她滿懷勇氣去開啟不設(shè)限的人生。

出生于知識分子家庭的蔡少華很愛看書，也很愛接觸新鮮事物，她從不缺席公司的培訓(xùn)。從公司學(xué)保險學(xué)、金融學(xué)的知識，從客戶身上學(xué)寬廣視野和格局……這些都成為她的助力，幫助她將自己塑造成更優(yōu)秀的人。“你是賣保險的，也懂這個?”新客戶常常會因蔡少華的專業(yè)談吐而深感驚訝和佩服。

“我最大的感受就是當(dāng)客戶出險時，我有能力幫助客戶解決不必要的困難，客戶對我的依賴和信任，是我從事保險代理人最大的動力，也是保險價值最核心的體現(xiàn)，在那一刻，我的付出一切都是值得的”，數(shù)十年如一日堅持“以心換心”的她贏得了大多數(shù)客戶的深度信任，并與他們成為了相伴幾十年的朋友。

2008年的一天，蔡少華去客戶的公司送紙質(zhì)保單，老板娘將她叫住，“我2006年在別家公司買了一份保單，你能不能抽空幫我看看?”因?yàn)檫@家保險公司已撤銷在張家港的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，沒有業(yè)務(wù)員跟進(jìn)保單服務(wù)，哪怕只改一點(diǎn)兒資料，都要大費(fèi)周折。熱心的蔡少華立即幫老板娘看了保單，解釋了條款，還指導(dǎo)她撥打了客服電話。官方客服的解釋和蔡少華的講解分毫不差，因此老板娘完全認(rèn)可了她的專業(yè)度，一筆便簽下了5萬元的保單。

人，生于世，長于世，行于世，最寶貴而有價值的財富，最珍貴而高雅的品質(zhì)，最響亮而耀眼的招牌，就是真誠。

“人心都是向善的。”“做事不能急功近利。”這份正念為蔡少華贏得了口碑，推動著她職業(yè)生涯的良性發(fā)展。不啻微芒,必能造炬成陽。堅信“一分耕耘，一分收獲”的蔡少華終于在平安人壽的舞臺上尋找到了一個閃閃發(fā)光的自己，她說“未來我依然會繼續(xù)堅持下去，三十五年、四十五年，更長久的在平安深耕在保險這個行業(yè)。”（文/漢青 原貞）

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