全球觀點：提供一站式審批服務指導，延慶推出政務服務“全能管家”
發稿時間：2022-10-11 17:59:11 來源： 北京日報
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北京日報客戶端 | 記者 李瑤 通訊員 張思琦
2022年9月，延慶區政務服務管理局政務服務“全能管家”上崗，“全能管家”為企業提供一站式審批服務指導，設立近一個月來，已為50家企業分憂解難。
企業從開辦到運營，需要辦理各類審批手續，包括證照、公章刻制、銀行開戶等。同時，企業也需要咨詢申請貸款、繳納稅款、市場監管要求等各類政策。延慶區政務服務管理局首批推出的10名政務服務“全能管家”， 是從綜合窗口工作人員中選拔出的業務能手，能在企業設立前提供政策咨詢，企業登記過程中指導其完成各類審批手續，企業運營中全程跟蹤，讓其享受全面周到的管家式服務。
“您想將分散的農家院升級成高端民宿，咱們可以通過‘一證多址’的方式來辦理執照，只需在網上申請即可。”日前，在位于慶園街60號延慶區政務服務管理局二樓的企業發展專區，“全能管家”陳嬌嬌耐心地為來自清孔雀民宿的總經理張永強指導業務辦理，在“全能管家”的幫助下，張永強僅僅用了半小時就完成了業務辦理。“這下我明白了，多個院子升級只需辦理一張公司執照、一張衛生許可證，既減少了成本又實現創建高端民宿品牌、統一經營的目標，真的很便捷。”張永強說。
下一步，延慶區政務服務管理局將不斷完善全能管家“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務、量身定制政策”的服務模式，進一步提升政務服務質量。
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