【資料圖】
北京日?qǐng)?bào)客戶(hù)端 | 記者 孫奇茹
1月4日，有媒體報(bào)道優(yōu)酷賬號(hào)限制多人登錄等問(wèn)題，對(duì)此優(yōu)酷回應(yīng)稱(chēng)，VIP會(huì)員協(xié)議早已明確約定，會(huì)員服務(wù)僅可用作個(gè)人觀看，不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。目前，優(yōu)酷會(huì)員最多可同時(shí)登錄三臺(tái)設(shè)備。
聲明稱(chēng)，為保護(hù)用戶(hù)賬號(hào)安全，打擊黑灰產(chǎn)，并且考慮到絕大多數(shù)用戶(hù)的使用習(xí)慣，優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定，用戶(hù)賬號(hào)最多可同時(shí)登錄3臺(tái)設(shè)備，其中包含：手機(jī)端App1個(gè)、Pad端App1個(gè)、電視端3個(gè)、電腦客戶(hù)端1個(gè)、網(wǎng)頁(yè)端1個(gè)、車(chē)載端1個(gè)、其他端1個(gè)。優(yōu)酷VIP用戶(hù)同一時(shí)間可在2臺(tái)設(shè)備觀看，酷喵VIP用戶(hù)同一時(shí)間可在3臺(tái)設(shè)備觀看。
行業(yè)內(nèi)部人士透露，近年來(lái)，共享賬號(hào)已經(jīng)形成了一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，存在多個(gè)有組織的個(gè)人或團(tuán)伙使用群控手機(jī)等手段，注冊(cè)帳戶(hù)、批量購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，并在第三方平臺(tái)上進(jìn)行倒賣(mài)、拆賣(mài)（一號(hào)多賣(mài)）的情況。這條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈給平臺(tái)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，擾亂正常的市場(chǎng)秩序。同時(shí)，很多用戶(hù)反饋，從非平臺(tái)官方合法渠道上購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員帳號(hào)無(wú)法正常登錄，造成經(jīng)濟(jì)損失。
從去年開(kāi)始，加強(qiáng)賬號(hào)管理成為國(guó)內(nèi)外視頻平臺(tái)的共識(shí)。11月Netflix推出了控制賬號(hào)共享的全新功能“管理訪(fǎng)問(wèn)和設(shè)備”，從2023年開(kāi)始，一旦用戶(hù)將自己的賬號(hào)密碼與家庭以外的其他人共享，Netflix將向用戶(hù)收取額外費(fèi)用。此前，Netflix已在秘魯、智利和哥斯達(dá)黎加等區(qū)域進(jìn)行了相關(guān)試點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士介紹，愛(ài)奇藝、騰訊視頻等國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻平臺(tái)均已更新用戶(hù)協(xié)議，加強(qiáng)賬號(hào)管理，同時(shí)騰訊視頻由于用戶(hù)大多采用QQ或者微信賬號(hào)登錄，從源頭上減少了賬號(hào)分享。
盡管如此，也有不少網(wǎng)友表示，“最多三個(gè)賬號(hào)同時(shí)登陸”的規(guī)定，對(duì)于多人口家庭來(lái)說(shuō)太過(guò)嚴(yán)苛。“孩子iPad上看動(dòng)畫(huà)片，老人看電視、我們夫妻倆一人一臺(tái)手機(jī)，這就得四部設(shè)備了，現(xiàn)在這意思是我們一家人還得開(kāi)兩個(gè)會(huì)員？”一位視頻平臺(tái)重度用戶(hù)不滿(mǎn)地告訴記者。
近年來(lái)，會(huì)員業(yè)務(wù)越來(lái)越成為視頻平臺(tái)營(yíng)收的“中流砥柱”。以愛(ài)奇藝為例，自2018年起，會(huì)員營(yíng)收取代廣告營(yíng)收，成為其營(yíng)收中占比最大的組成部分。無(wú)論是有償共享賬號(hào)的黑灰產(chǎn)，還是跨家庭親友間的賬戶(hù)共享，無(wú)疑都成為影響平臺(tái)營(yíng)收的因素。此次優(yōu)酷限制登陸設(shè)備數(shù)之前，騰訊、愛(ài)奇藝、芒果TV、咪咕視頻等長(zhǎng)視頻平臺(tái)均陸續(xù)經(jīng)歷過(guò)一波漲價(jià)，優(yōu)酷也在去年年中對(duì)投屏功能單獨(dú)收費(fèi)。
圖片來(lái)源：優(yōu)酷公告截圖
標(biāo)簽： 用戶(hù)賬號(hào) 經(jīng)濟(jì)損失 騰訊視頻
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