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(資料圖)

北京日報客戶端 | 記者 張楠

2月13日上午，市消協(xié)聯(lián)合密云區(qū)消協(xié)對北京看購科技有限公司進行約談。市消協(xié)首先向北京看購科技有限公司通報了近期96315投訴咨詢服務(wù)電話中登記的消費者投訴情況，此后對被投訴企業(yè)目前經(jīng)營狀況、企業(yè)面臨的主要困難、投訴處理進展情況及下步風險化解計劃進行了詢問。

市消協(xié)要求北京看購科技有限公司務(wù)必妥善處理消費者投訴，化解企業(yè)受疫情因素導致的不利影響；加強與北京市消協(xié)、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護好消費者的合法權(quán)益；盡快將投訴處理詳細工作計劃書面反饋至北京市消協(xié)。

今天上午，記者登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢后了解到，北京看購科技有限公司成立于2011年，經(jīng)營范圍包括：電影票務(wù)服務(wù)；健康管理、健康咨詢；銷售、網(wǎng)上銷售服裝、鞋帽、食用農(nóng)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、日用雜貨、玩具、電子產(chǎn)品、化妝品、通訊設(shè)備等。

“看購福利”網(wǎng)站主頁的公開信息顯示，其與萬達、中影星美、金逸、百老匯、大地、盧米埃、橙天嘉禾、保利、耀萊成龍國際影城等數(shù)家影院有合作關(guān)系，覆蓋 500 多個城市，8000 多家影院。記者注意到，“看購”是多地工會的合作商戶。其網(wǎng)站顯示，該公司不僅是北京市總工會推出的“京卡·互助服務(wù)卡”特約服務(wù)商戶，且是天津工會會員服務(wù)卡特約合作單位、河北工會會員卡特約服務(wù)單位、武漢市工會會員服務(wù)卡特惠商戶等。

標簽： 科技有限公司 消費者投訴 北京日報