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北京114預約掛號平臺日前完成升級上線,可提供270家醫院的預約掛號服務。12日,北京114預約掛號平臺運營方相關負責人秦洋介紹,目前平臺運行順暢平穩,注冊就診人數達2600余萬。
秦洋介紹,北京114預約掛號平臺是本市大型統一掛號平臺,自2011年7月起至今已平穩運行10余年。“平臺具備270家二級以上醫院的掛號聚合界面,公眾只需關注一個公眾號、注冊一次,就能選擇平臺上所有醫院的號源進行預約掛號,享受‘一站式’預約掛號服務。”
秦洋說,114預約掛號平臺提供7×24小時的預約掛號服務,同時具備200多人的超大型人工專席,為老年群體及特殊需求人群提供人工服務。目前平臺注冊就診人數達2600余萬,微信粉絲量過千萬。
為解決市民看病就醫急難愁盼問題,北京114預約掛號平臺日前再升級服務,以數字化手段打通醫療服務“最后一公里”。“升級版本已于本月8號正式上線。我們的目標是讓患者少跑腿、不跑腿,用實際行動提升公眾的幸福感、獲得感、安全感。”
秦洋介紹,此次升級后,平臺從界面友好性及業務流程上都做了相應的優化,同時不斷加大部分重點醫院熱門科室號源投放量。“此次升級最大的亮點就是增加了41家醫院的檢驗檢查報告的查詢功能,基本覆蓋全部市屬醫院、大部分委屬醫院及部分區屬醫院,查詢報告類型包括檢驗報告及X光、CT、核磁檢查報告,最長可查6個月內的報告。”患者可通過點擊平臺“報告查詢”模塊,校驗本人身份信息后,即可查看本人報告詳情。
在預約渠道上,除了原有的“北京114預約掛號”微信公眾號及114電話渠道外,升級后平臺還新增加了“京通”微信、支付寶、百度三端入口。公眾在微信、支付寶及百度APP搜索“京通”小程序,選擇“預約掛號114”模塊,即可訪問北京114預約掛號平臺,同樣可以進行預約掛號全流程服務。
秦洋表示,目前通過北京114預約掛號平臺掛號,無需繳費,市民可到醫院取號時進行繳費。
(原標題:享“一站式”服務,114平臺注冊就診人數達2600余萬)
來源:北京日報客戶端 記者 孫樂琪
流程編輯:u027
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