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(資料圖片)

工人日報 | 作者 劉友婷

一次就醫，需要分別排隊繳納掛號、檢查、取藥等費用，占用患者大量時間……《工人日報》記者近日采訪發現，為解決傳統醫療服務流程中醫療付費不夠集約高效問題，廣東省深圳市、珠海市、廣州市等地試行“信用就醫”，實現先診治后繳費，使得就醫時間縮減約40%。

8月3日，深圳市民陳先生在華中科技大學協和深圳醫院就醫時了解到“信用就醫”，就當場簽約了。當天，醫生開完單，他就能去拿藥，無需排隊繳費，節省了不少時間。

記者了解到，深圳市南山區建設了統一的信用就醫支撐平臺，打通了醫保、公共信用等相關數據，建立用戶信用模型，無需市民開通專用信用卡或預繳充值，通過信用模型評估即可獲得相應的信用額度。市民就醫時，無需現場繳費，即可直接治療、檢查化驗、取藥，就診結束后在規定時間內一次性完成支付即可，實現就醫“最多付一次”。據醫療機構統計，平均就醫時間大幅縮減40%，市民反映就醫的體驗感顯著提升。

華中科技大學協和深圳醫院信息科工程師楊輝告訴記者，“信用就醫”簽約患者在醫院可享受4000元信用墊付額度，在社康中心享受2000元的信用墊付額度。截至7月，南山區6家區屬公立醫院和82家社康中心已上線“信用就醫”，“信用就醫”已覆蓋全區公共醫療服務機構。

不僅深圳，珠海、廣州也推出了“信用就醫”模式。在珠海，當地將信用體系與就醫服務相融合，開展門診無感支付、住院免押金、床旁結算等醫療服務。值得一提的是，參保人住院時，可在醫院信息系統自動發起基于信用住院免押金服務，無需繳納押金，就能直接辦理住院；住院結算時，可在病床旁完成醫療費的實時結算，個人支付部分可通過銀行專屬額度墊付，56天內通過“珠海醫保”小程序或網上銀行進行還款即可。

針對惡意欠費、逾期還款等情形，珠海也有配套風險控制措施，建立黑名單管理制度，若出現惡意欠費的情形，醫院可上傳黑名單數據，暫停該參保人“信用就醫”資格。進入黑名單期間的參保人無法在市內任何醫療機構享受醫保待遇，待還清欠款后，方可解除黑名單并恢復醫保待遇享受。

在廣州，就醫信用無感支付已被納入“2023年廣州十件民生實事”。近日，廣州醫保部門面向全市醫保參保人員推出“先診療、后付費、免排隊”的就醫信用無感支付服務，不僅可實現醫保個人賬戶或銀行卡余額無感“免密支付”，省去窗口排隊的麻煩，還能專屬授權獲取5000元以上的信用卡資金支持。

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