隨著洪水退去,北京、河北等受災(zāi)地區(qū)的企業(yè)生產(chǎn)和居民生活也在逐步恢復(fù)。為了滿足災(zāi)區(qū)重建家園的物資需求,8月9日起,京東將開啟“同舟共建 一起加油”重建物資專場,北京、河北等受災(zāi)地區(qū)企業(yè)和個(gè)人用戶通過京東APP左上角鏈接入口,或者搜索關(guān)鍵詞“同舟共建&一起加油”,就可以一站式采購災(zāi)后重建所需的生產(chǎn)和生活物資,京東也將從全國調(diào)集物資和運(yùn)力,全力保障所需物資的供應(yīng)。
進(jìn)入8月以來,京東全力支持北京、河北等多地的防汛救災(zāi),自8月2日宣布捐贈(zèng)3000萬元物資馳援防汛救災(zāi)以來,京東根據(jù)各地區(qū)實(shí)際物資需求,持續(xù)從北京周邊倉庫調(diào)集物資,目前已先后將捐贈(zèng)物資送達(dá)河北涿州、淶水、阜平以及北京房山、門頭溝等多地。與此同時(shí),京東充分發(fā)揮自身的供應(yīng)鏈能力,全力保障災(zāi)區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和居民生活恢復(fù)的物資供應(yīng),并針對受災(zāi)地區(qū)的企業(yè)提供專項(xiàng)服務(wù)和減免政策。
調(diào)集全國物資確保供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定
(相關(guān)資料圖)
8月6日,京東捐贈(zèng)的一批太陽能應(yīng)急光源送達(dá)北京市門頭溝區(qū)的救災(zāi)一線,汛情過后,受災(zāi)地區(qū)群眾的用電需求也從便攜式光源轉(zhuǎn)向可以長時(shí)間提供照明的太陽能光源。隨著受災(zāi)地區(qū)從抗汛救災(zāi)轉(zhuǎn)向?yàn)?zāi)后恢復(fù),所需物資種類也從最初搶險(xiǎn)應(yīng)急的方便食品等,逐步擴(kuò)展至飲水設(shè)備、米面糧油、消毒用品、照明設(shè)備、衣物等各項(xiàng)生產(chǎn)生活物資。
京東在將捐贈(zèng)物資落實(shí)到位的同時(shí),也在根據(jù)災(zāi)區(qū)從抗汛救災(zāi)到災(zāi)后恢復(fù)的變化,調(diào)集更多適合災(zāi)區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和居民生活恢復(fù)所需的物資,并迅速聯(lián)動(dòng)零售、物流、金融、健康、達(dá)達(dá)、企業(yè)業(yè)務(wù)等板塊,搭建災(zāi)后重建物資專場,滿足災(zāi)區(qū)重建過程中的物資采購和配送需求。
對于當(dāng)?shù)厣r蔬菜的需求量快速增加,京東七鮮的蔬菜采銷部門通過整合全國供應(yīng)鏈,這些天來持續(xù)不斷地從壩上、云南、山東等蔬菜主產(chǎn)區(qū)調(diào)集蔬菜,確保京津冀特別是受災(zāi)地區(qū)的各門店蔬菜供應(yīng)充足、價(jià)格與同期持平。
京東家電家居針對災(zāi)后重建中的主要品類需求,調(diào)集了家電、廚電、衛(wèi)浴、床品、燈具等眾多品類物資,特別是針對受災(zāi)當(dāng)?shù)鼐用窦译娛軗p的特殊情況,推出了以舊換新的優(yōu)惠補(bǔ)貼。同時(shí),京東家電家居還將為北京房山、門頭溝以及河北涿州等地的消費(fèi)者提供空調(diào)免費(fèi)檢測的服務(wù),保障災(zāi)后家電的用電安全與健康使用。
針對暴雨洪澇過后容易滋生蚊蟲和各種病毒、細(xì)菌,增加各種傳染性疾病發(fā)生幾率。京東健康也針對一些常見癥狀給出用藥指導(dǎo),并確保清潔消殺、傷口處理、消炎止痛、腸胃及皮膚藥品等家庭常備藥供應(yīng)。同時(shí),用戶通過京東App搜索“義診”即可直達(dá)“抗汛在線義診專區(qū)”,京東醫(yī)生7X24小時(shí)為受災(zāi)地區(qū)民眾提供免費(fèi)在線問診服務(wù)。
調(diào)集專車運(yùn)輸 確保“最后一公里”服務(wù)暢通
8月5日至6日,多輛滿載礦泉水和飲用水管的京東快遞防汛救災(zāi)專用車,陸續(xù)抵達(dá)房山霞云嶺居民安置點(diǎn)。對于這批社會(huì)捐贈(zèng)物資,京東物流調(diào)集多輛專用運(yùn)輸車,成立工作小組,以專人專車的形式義務(wù)擔(dān)負(fù)運(yùn)輸任務(wù)。
參與此次物資運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)高超多年從事物流運(yùn)輸工作,他從月初以來已經(jīng)組織了十多名車友為房山村民運(yùn)輸物資。據(jù)他介紹,“由于洪澇導(dǎo)致沿線路況復(fù)雜,很多路段需要避讓繞行,盡管要多走30公里,但仍要盡全力確保物資準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。”
京東到家將聯(lián)合北京、天津、河北5萬多家線下門店,為受災(zāi)地區(qū)提供消殺除菌、醫(yī)藥健康、米面糧油、個(gè)護(hù)清潔、母嬰日用及家電家居等日常所需各類商品即時(shí)送達(dá)服務(wù),在支持家電家居以舊換新的同時(shí),也將針對高頻剛需的超市日用商品提供運(yùn)費(fèi)減免服務(wù)。
在即時(shí)配送保障上,達(dá)達(dá)快送也在有序恢復(fù)受災(zāi)地區(qū)的騎士配送運(yùn)力,平臺為騎士提供了出勤補(bǔ)貼、免費(fèi)餐食和防汛關(guān)懷禮包,并引導(dǎo)騎士在保證自身安全的情況下逐步恢復(fù)跑單,服務(wù)好當(dāng)?shù)鼐用竦募磿r(shí)配送需求。達(dá)達(dá)快送還將在受災(zāi)地區(qū)設(shè)置公益服務(wù)點(diǎn),為附近居民和騎士提供近萬份食品補(bǔ)給。
京東“汽車醫(yī)生”也將為汽車受損的車主提供保險(xiǎn)、維修咨詢等免費(fèi)咨詢,并通過就近的門店為他們提供汽車保險(xiǎn)索賠、汽車維修等服務(wù)。
扶持受災(zāi)企業(yè)、商家和農(nóng)戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)
在此次防汛救災(zāi)當(dāng)中,位于河北省涿州市的多個(gè)圖書倉被淹,行業(yè)損失嚴(yán)重。為了幫助受災(zāi)圖書商家降低損失、盡快恢復(fù)經(jīng)營,京東推出了“加油涿州書庫”專場售書活動(dòng),幫助商家盤點(diǎn)可正常銷售的圖書商品,并減免商家的相應(yīng)運(yùn)營費(fèi)用,同時(shí),京東物流也推出針對涿州受災(zāi)圖書商家的專項(xiàng)物流扶持舉措。為了應(yīng)對8月份即將到來的圖書銷售高峰,京東物流還為這些商家提供了豐富、靈活的倉源、快遞服務(wù)組合,幫助商家穩(wěn)定備貨和快速發(fā)貨。
為了幫助更多受災(zāi)商家,京東物流還將向其開放位于廊坊、石家莊以及北京等周邊區(qū)域10多個(gè)倉庫的5萬多平米倉儲(chǔ)資源,便于商家快速就近轉(zhuǎn)倉、分倉,并為受災(zāi)商家減免相關(guān)費(fèi)用。
面對企業(yè)的災(zāi)后重建需求,京東企業(yè)業(yè)務(wù)籌備了應(yīng)急救援、安全用電、日用消費(fèi)品等物資,向企業(yè)客戶推出防汛防洪關(guān)愛補(bǔ)貼、精選商品低價(jià)專場、企業(yè)采購無門檻支持、1對1專屬采購管家等四項(xiàng)服務(wù),打造多種場景化解決方案,助力企業(yè)快速開展應(yīng)急救援及災(zāi)后恢復(fù)。
為了幫助受災(zāi)較嚴(yán)重地區(qū)盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),京東七鮮與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶已經(jīng)確定定植排產(chǎn)計(jì)劃,在洪水退去后盡快補(bǔ)種補(bǔ)耕。此前,京東捐贈(zèng)的一批農(nóng)用膜、飲用級別的水管和水桶等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物資目前已送達(dá)河北阜平。
對于中小微企業(yè)而言,遭受自然災(zāi)害之后最大的經(jīng)營挑戰(zhàn)就是資金流的壓力。京東供應(yīng)鏈金融科技針對部分受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的災(zāi)后重建推出了“金融紓困、攜手重建”的特別活動(dòng);在活動(dòng)期內(nèi),可根據(jù)受災(zāi)影響程度,對于符合申請條件的客戶給予一定額度免息、利率折扣優(yōu)惠,如使用京東體系內(nèi)部相關(guān)產(chǎn)品發(fā)生逾期可免催收、減免罰息甚至免征信上報(bào),切實(shí)幫助相關(guān)中小微企業(yè)渡過階段性困難,攜手企業(yè)全力展開災(zāi)后重建。
上游新聞 馬亮
編輯:吳嘉雯
責(zé)編:楊昕華
審核:毛丹
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