【資料圖】
北京日報客戶端 | 記者 孫延安
“我看到一位老人，在寒風(fēng)里站了好久了，好像是找不到家了，你們快去看看吧。”前兩天，一位熱心居民來到大興區(qū)高米店街道康泰園社區(qū)居委會，向工作人員反映，小區(qū)門口有位老人顯得有點迷糊，行走時不看路，還會往馬路中間走，問她自己及家里的情況，她也回答不上來。“不幫忙的話，我就怕老人會出現(xiàn)什么意外，希望能夠找到家人送她回家。”
于是，社區(qū)工作人員隨即趕到小區(qū)門口查看，發(fā)現(xiàn)老人仍站在原地。“您住哪兒啊？”“家人的聯(lián)系電話您有嗎？”在詢問無果后，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)老人在記憶力方面存在問題，由于擔(dān)心老人在寒風(fēng)中可能著涼，趕忙把她攙扶到居委會暖和，同時端來一杯熱水。
根據(jù)工作人員對小區(qū)居民的熟悉程度，大家判斷老人不是本小區(qū)居民。通過向周邊住戶打聽，有人認出，老人應(yīng)該住在附近另一個小區(qū)。隨后，工作人員立即與老人所在社區(qū)居委會聯(lián)系，對方很快確認老人的確是轄區(qū)居民。
“當(dāng)我們知道老人的名字后，馬上詢問她，她對此明顯有感覺，發(fā)出‘嗯哼’的聲音，我們心里就有底了。”社區(qū)工作人員王雨絲說。
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，社區(qū)終于與老人的家屬取得了聯(lián)系。在等待半小時后，老人的愛人來到居委會，順利地接走老人。工作人員也叮囑道，今后一定要看護好老人，避免老人再次走失。“非常感謝你們，要是沒有你們的及時幫助，真不知道我老伴兒會出什么意外。”老人的愛人也連連向社區(qū)工作人員道謝。
標(biāo)簽： 工作人員 北京日報 聯(lián)系電話
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