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老人去世了，子女如何繼承房產(chǎn)？非機(jī)動(dòng)車交通事故，肇事人拒不賠償怎么辦……朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋街道南路社區(qū)居委會(huì)通過北京法院12368熱線提出法律咨詢“求助”后，2月22日，社區(qū)居民迎來(lái)了“法律智囊團(tuán)”——來(lái)自酒仙橋法庭的法官白星暉和孟妍，對(duì)社區(qū)潛在的涉法涉訴糾紛、解不開的“疑難雜癥”，現(xiàn)場(chǎng)普法、面對(duì)面作答，將矛盾糾紛化解在源頭。

“我這事兒，挺讓人頭疼。”坐到法官身邊，年過六旬的李阿姨拿出房產(chǎn)證和戶口本，還有收集整理的已故二老檔案。李阿姨是獨(dú)生子女，本來(lái)想著父母過世后，房產(chǎn)過戶給她沒什么麻煩。真到辦手續(xù)時(shí)，李阿姨才發(fā)現(xiàn)，公證處還需要她提供爺爺奶奶、姥姥姥爺?shù)乃劳鲎C明。“爺爺奶奶的倒是有，姥姥姥爺當(dāng)年在河北生活的村子，都不知道叫啥了，上哪去開死亡證明呢？”

(資料圖)

兩位法官一邊安慰阿姨，一邊從檔案中找線索。在一份泛黃的小學(xué)畢業(yè)證書上，依稀能看見姥爺小學(xué)所在的村名。孟妍趕緊打開手機(jī)，上網(wǎng)搜索，最終鎖定了河北辛集市孟家莊村。“您別著急，可以先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，詢問一下可否查詢檔案，當(dāng)年是否宣告過老人死亡。”白星暉耐心解釋，如果通過公證真解決不了，也可考慮走訴訟渠道……

李阿姨這邊情緒緩和了，年輕的楊女士接著咨詢一起交通事故糾紛。不久前，楊女士的朋友騎車上班途中，被逆行的三輪車撞傷。起初聊得挺好，對(duì)方同意賠償。但當(dāng)真把醫(yī)療費(fèi)用、財(cái)務(wù)損失證明發(fā)過去，對(duì)方又不認(rèn)賬了，接 著 玩 起“消失”。白星暉解釋說(shuō)，“這個(gè)事故，事實(shí)清楚，交警也認(rèn)定對(duì)方全責(zé)，您可以按流程走訴訟。所有票據(jù)都留好，損失多少就按多少賠償來(lái)主張，一個(gè)原則就是實(shí)事求是。”楊女士一邊記錄一邊點(diǎn)頭，“過去感覺法律咨詢有門檻，如今家門口就能跟法官對(duì)話，真的很貼心。”

普法現(xiàn)場(chǎng)，法官發(fā)現(xiàn)，涉及財(cái)產(chǎn)繼承的居民咨詢較多，當(dāng)場(chǎng)和南路社區(qū)黨委書記李婷“敲定”，日后安排幾次法律講堂，把問題給大家講清講透。

“對(duì)于居民涉法涉訴等專業(yè)性問題，社區(qū)層面解決不了。法庭+社區(qū)雙聯(lián)動(dòng)，搭建了居民與法庭之間溝通的橋梁。”李婷舉了個(gè)例子，去年底，一個(gè)單元門4樓失火，火情殃及了幾戶無(wú)辜家庭，所幸沒有人員傷亡。在酒仙橋法庭提供指導(dǎo)，調(diào)解委員會(huì)出了協(xié)議書的情況下，順利解決了財(cái)產(chǎn)賠償糾紛，沒有鬧到法院去。

“法官進(jìn)社區(qū)，是法院職能的延伸，提升了社區(qū)服務(wù)居民解難題的水平，拓寬了群眾訴求解決的路徑，從源頭上減少了案件的形成。”白星暉說(shuō)。

接訴即辦改革以來(lái)，朝陽(yáng)區(qū)法院依托12368“一號(hào)響應(yīng)”訴源治理協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，精準(zhǔn)對(duì)接12345工單訴求，與轄區(qū)社區(qū)聯(lián)手、共建，把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

本市法院系統(tǒng)已深度參與“每月一題”涉法涉訴問題研究調(diào)度，融入訴源治理。接訴即辦與公檢法司協(xié)同聯(lián)動(dòng)，為改革深化提供了強(qiáng)大的法治保障。

來(lái)源：北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 孫宏陽(yáng)

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