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(資料圖)

北京老年人期盼的養老服務什么樣？最近，一份覆蓋12.5萬名老年人的調查報告給出了答案，“普惠”成為其中的關鍵詞。

具體來看，這份報告反映出一個明顯的供需矛盾——一方面，基于“原居安老”的文化習慣，近9成老年人傾向于居家養老，照護服務成為剛需；另一方面，市場化照護服務項目費用遠遠超過老年人的心理價位。比如，近8成老年人可接受的每月護理費在2000元以內，但就市場價來說，該額度只能滿足陪同就醫、助浴等不定期單次上門服務。

照理說，有需求就應有市場。但照護服務之所以遭遇“需求旺盛，供給不足”的尷尬，一大癥結在于老年群體較低的消費意愿。毋庸諱言，我們處在一個未富先老的社會中，多數老年人的經濟保障水平本身不高。尤其“40后”“50后”都是從苦日子里走過來的，勤儉節約是刻入基因的習慣，精打細算了一輩子，讓其在晚年突然顛覆不大現實。報告還顯示，僅兩成子女會給予老年人補貼，大多數子女對于花錢購買專業服務的消費習慣還未形成。也就是說，從老人到子女都秉持著能省則省的原則，相關市場服務自然難以充分發育。

誠如學者所言，居家養老不意味著只依靠家庭，當個體老化變為群體老化，養老問題就成為社會問題。面對上述矛盾，既然無形之手難以充分調節，那么有形之手就要充分介入。由政府部門牽頭，大力發展普惠型養老服務是民之所盼，也是務實選擇。這些年，從打造社區食堂、啟用養老餐集配中心，到試點社區養老服務管家隊伍，北京一直在積極探索。著眼于現實所需，嘗試的領域不妨再多些、推廣的力度不妨再大些。在發展普惠型養老服務進程中，既要想方設法壓降成本，比如盤活一些社區閑置空間，多時段經營提高空間利用率等等，最大限度體現普惠性公益性，也要實事求是，著眼可持續發展，培育起老年人及其子女付費購買服務的意識，讓好事能辦好、辦長遠。

今天的北京已處于中度老齡化階段，預計在2035年進入重度老齡化社會。當前占據主體的初老群體，大部分還有自理能力，也能夠照料他人，當他們逐漸步入高齡，才是壓力逐漸顯現的時候。這意味著，我們必須抓住有限的窗口期，加速構建老年友好型社會，探索出相對完善的居家養老模式。

政府部門托好底，發展好助餐、助浴、助潔等普惠型服務，將此外的部分交給市場，加大監管力度。相信一整套錯落豐富的服務體系，定能滿足更多個性化需求，支撐起更多人的夕陽紅。

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